Heden Visioncam paramétrage Email et Alarme
Suite de la mise en place de la caméra ip Heden visioncam
Je vais ici expliquer brièvement les alarmes et le paramétrage des Email
Ce que vous avez besoin de savoir
Le SMTP (serveur de courrier sortant) de votre Fournisseur d’accès à Internet
Procurer vous le via ce site si vous ne le connaissez pas.
Liste des SMTP Par FAI
Paramétrage alarme :
Rendez-vous dans « Device Management » puis « Alarm Service Settings »
Le fait de cocher « Motion Detect Armed » active la reconnaissance du mouvement
Réglez la sensibilité de la détection par défaut elle est à 5 et c’est très bien
Si vous voulez envoyer un Email dès que une alarme arrive cocher « Send Mail on Alarm »
Le fait de cocher « Sheduler » vous fera apparaître la fenêtre de configuration de la plage horaire de votre alarme. Cochez simplement les heures pour lesquelles vous voulez que l’alarme soit active.
Validez le tout
Paramétrage Email
Rendez-vous dans « Device Management » puis « Mail Service Setting »
La case « Sender » correspond à la personne émettrice du Mail, mettez ce que vous voulez à condition que ce soit une adresse Mail.
Les cases « Receiver » correspondent aux différentes personnes qui seront les destinataire des mail.
La case « SMTP Server » correspond au serveur SMTP de votre Fournisseur d’accès
Le « SMTP Port » le port de ce SMTP par défaut 25 (valable la plupart du temps)
Ensuite cocher la case « Need Authentication » et renseignez votre adresse mail (de votre fournisseur d’accès) et votre mot de passe
Validez le tout
Vous avez maintenant toutes les clé en main pour que cela marche
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Idem pour moi le mail de test fonctionne mais quel que soit la sensibilité je n’ai aucun mail.
Pourtant dans l’onglet connexion de gestion de l’appareil j’ai bien des logs “Tue, 2011-07-26 12:39:04 motion detect”.
Donc je sais pas si la détection de mouvement est opérationnel.
Dans le mode d’emploi il est écrit qu’il faut qu’un navigateur soit connecté sur la vision en direct pour que l’alarme fonctionne.
Je vais essayer avec l’active x dans un IE et non firefox. -
#8 écrit par lelievre Il y a 1 an
Bonjour
Pour ma part le problème est que après avoir configurer, je pense correctement, les mails, et après le test, j’obtiens dans une nouvelles fenêtre le message suivant :
Test … Echec
Le serveur ne supporte pas le mode authentification utilisé par l’appareilJe suis derrière une bbbox si ceci peut aider.
Merci
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#9 écrit par crapoufette Il y a 1 an
Souci identique :
- cam en mode filaire (pour supprimer les soucis de connexion)
- suivi scrupuleusement le mode d’emploi ainsi que les fofo
- FAI = Orange : smtp-msa.orange.fr port 587 en mode SMTP authentifiéAucun message test n’arrive au destinataire.
Idem avec yahoo comme FAI
- Sur quel FAI y a-t-il moyen de se connecter (patland une suggestion …) ?
- comment avoir des log ou traces des tentatives de connexions pour au moins connaitre la raison de l’échec de l’envoi ?Pour info, derrière la LiveBox (Pare feu niveau faible) les autres messageries fonctionnent bien avec le même FAI.
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#10 écrit par Traxes Il y a 1 an
Personnellement j’ai toujours utilisé mon smtp wanadoo
Je ne peut donc pas te conseiller sur ce pointJe ne peut que te conseiller d’essayer d’autre FAI
http://www.commentcamarche.net/faq/893-adresses-des-serveurs-pop-et-smtp-des-principaux-fai
Voici la liste des pop/smtp par faibonne chance
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#20 écrit par Zinoben Il y a 1 an
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#21 écrit par Zinoben Il y a 1 an
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#22 écrit par David Il y a 1 an
Le niveau le plus sensible est le 10 !
Moi j’ai un autre problème, je recois bien les emails apres chaque declanchement mais sans explications, les photos ont ete remplacees par une mutitudes de données illisibles … j’ai beau modifier dans tous les sens (car il y a plusieurs camera …. pas moyen !)
Qq’un a rencontrer ce probleme ?
(pour info, j’ai free et les 2 ports fonctionne en test (le 25 et le 587)) -
#23 écrit par crapoufette Il y a 1 an
@Zinoben
0 = le plus faible (beaucoup de changement pour que l’alarme se déclenche)
10 = le plus sensible (le passage d’un nuage fait déclencher quand il y a du soleil)pour ma part (fond blanc carrelage blanc), j’ai mis sur 7 pour que cela déclenche dès l’ouverture d’une porte, mais chiens et chats déclenchent aussi.
une fois l’alarme déclenchée, le mail part …
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#24 écrit par crapoufette Il y a 1 an
@David
quel est le format des fichiers reçus (extension) ?
avec quel client mail tu relèves les messages ?
quel est le programme qui ouvre les fichiers joins dans ton client mail ?Perso, je reçois des fichiers jpeg (00600….jpg), ouverts à partir de thunderbird par le viewer de thunderbird lui-même … et c’est nickel.
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#25 écrit par Zinoben Il y a 1 an
crapoufette:
@Zinoben
0 = le plus faible (beaucoup de changement pour que l’alarme se déclenche)
10 = le plus sensible (le passage d’un nuage fait déclencher quand il y a du soleil)
pour ma part (fond blanc carrelage blanc), j’ai mis sur 7 pour que cela déclenche dès l’ouverture d’une porte, mais chiens et chats déclenchent aussi.
une fois l’alarme déclenchée, le mail part …Merci crapoufette
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#28 écrit par crapoufette Il y a 1 an
@chrisdep
je ne suis pas sur free, mais la démarche est toujours la même :
la cam ne supporte que le protocole SMTP avec ou sans mot de passe. Il faut donc un provider qui permette cela (pas de SSL !!!)- vérifier si le protocole SMTP est accessible chez free (si non : c’est mort pour ce provider)
- vérifie s’il faut activer chez free une option permettant d’accéder au port SMTP (en général à travers la config du webmail, dans les options)
- vérifier le n° du port (le configurer sur la cam)
- vérifier le protocol d’accès (avec utilisateur/mot de passe ou sans). utiliser les bons mot de passe (le configurer sur la cam)
- vérifier si le firewall de ta box ne bloque pas en sortie le port utilisé par free (configurer sur ta box)
- lancer le mail test (sur l’interface de la cam)à ce stade, cela devrait marcher.
pour plus de sûreté :
- éteindre/rallumer la cam
- vérifier si les paramètres sont resté dans la cam.Crapoufette
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- vérifier si le protocole SMTP est accessible chez free (si non : c’est mort pour ce provider)
- vérifie s’il faut activer chez free une option permettant d’accéder au port SMTP (en général à travers la config du webmail, dans les options)
- vérifier le n° du port (le configurer sur la cam)
- vérifier le protocol d’accès (avec utilisateur/mot de passe ou sans). utiliser les bons mot de passe (le configurer sur la cam)Petite précision sur les dires de Crapoufette.
Free rend accessible le SMTP depuis sa box, il suffit de passer par l’adresse smtp.free.fr. L’authentification par mot de passe n’est pas requise mais peut être ajoutée (en théorie) et le port utilisé est, si je ne me trompe pas, celui par défaut du SMTP, à savoir le port 25. -
#31 écrit par Juju Il y a 1 an
Bonsoir,
Mon problème est que après avoir configurer, je pense correctement, les mails, et après le test, j’obtiens dans une nouvelles fenêtre le message suivant :
Test … Echec
Le serveur ne supporte pas le mode authentification utilisé par l’appareilJe suis derrière une bbox.
Merci d’avance pour votre aide.
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#33 écrit par afroapo Il y a 1 an
David:
Le niveau le plus sensible est le 10 !
Moi j’ai un autre problème, je recois bien les emails apres chaque declanchement mais sans explications, les photos ont ete remplacees par une mutitudes de données illisibles … j’ai beau modifier dans tous les sens (car il y a plusieurs camera …. pas moyen !)
Qq’un a rencontrer ce probleme ?
(pour info, j’ai free et les 2 ports fonctionne en test (le 25 et le 587))Je me permets de citer ce message car ais le même problème mais avec une neufbox sfr et sous gmail
si quelqu’un peut nous venir en aide,merci d’avance
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#34 écrit par crapoufette Il y a 1 an
@David & afroapo
Quel est votre agent mail ? (Outlook, Thunderbird, foxmail, … ?)
Les images sont probablement codées en UUENCODE puis mises en pièces jointes. Si l’agent mail ne parvient pas à décoder les pièces jointes, elles apparaissent “codées”, soit une suite de caractères ASCII.
Si la pièce jointe est bien décodée, mais l’OS ne connaît par le format jpeg, il y aura une suite de caractères illisibles (même pas ASCII).
Maintenant, des évènements durant l’envoi e, la transmission et la réception du message peuvent endommager le codage initial de l’image, ce qui rend le décodage par l’agent mail caduque.
Crapoufette
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#36 écrit par Yoyo Il y a 1 an
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#37 écrit par crapoufette Il y a 1 an
Je n’utilise pas le service de planification, cependant, je crois que c’est le comportement normal des caméras :
leur logique est d’envoyer une alerte dès qu’il y a une différence par rapport à la situation précédente.
Comme la situation précédente est “rien”, et que le nouvelle situation est “une image du moment”, elles obéissent servilement en envoyant une alerte …Pour ma part, ma cam est active en permanence, cela fait un peu plus de mails à traiter, mais cela prévient également du cas de figure d’une alerte lorsque je suis présent (intrusion lors de ma présence).
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#39 écrit par jjtitan Il y a 1 an
Bonjour à tous
Moi aussi j’ai une camera Heden visiocam pour exterieur WIFI CAMH04IPWE version 3.3.2.
version firmware 0.22.2.38J’ai aussi d’autre cameras d’autres marques mais avec celle la j’ai un problème particulier:
Tout marche bien sauf le paramétrage du SMTP pour obtenir des alertes email.
Je suis sur une box free.
Après le paramétrage smtp, je lance le test. Dans le nouvel onglet, il y a “test….” et rien de plus. Je ferme alors l’onglet et la camera reste inaccessible pendant au moins 30 s. bien entendu la fonction de notification ne marche pas.
J’ai essayé pas mal de façons et notamment par le port 25 sans authentification (en n’oubliant pas de désactiver l’authentification smtp de la freebox)
J’ai également essayé avec le port 587 plus authentification.
J’ai aussi essayé avec gmail, mais rien n’y fait.Quelqu’un pourrait-il me souffler une piste ou m’indiquer sa configuration avec free. Je lui en serais reconnaissant.
Serais-il possible qu’avec une mise a jour, cela fonctionnerais. Mais ou la trouver ?
Merci d’avance.
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#40 écrit par jjtitan Il y a 1 an
Finalement j’ai trouvé la raison mais pas complètement la solution.
En fixant l’adresse IP en fixe, je perds le bénéfice de la fourniture de l’adresse d’un serveur DNS par le DHCP de free. Donc l’ adresses smtp.free.fr n’est pas interprétée.
Et apparemment il est interdit de mettre une adresse autre que locale pour le DNS quand je fixe l’IP.
Solution: mettre l’adresse IP de smtp.free.fr et ça marche.
Par contre ca ne marche pas pour le serveur de temps ntp.Il doit y avoir une solution plus intelligente.
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#43 écrit par Patrick Il y a 11 mois
Bonjour,
Je n’arrive pas à configurer l’envoie de mail’
Je suis sur hotmail et j’ai Rempli les champs:
Exp: x@hotmail.com
Dest: x@hotmail.fr
Port smtp: smtp.live.com
Port smtp 25
Protocole aucune
Utilisateur x@hotmail.com ( identique à expéditeur )
Mot de passe: celui de ma messagerie hotmail
Et lors du test il me met “ne peut se connecter au serveur”
J’utilise un dyndns….Merci de m’aider
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#46 écrit par Albert Il y a 4 mois
bonjour,
pour tout ceux qui ont le probleme
” Test … Echec
Le serveur ne supporte pas le mode authentification utilisé par l’appareil”
je pense avoir trouvé le probleme.
ayant eu ce probleme et cherchant partout partout.
j’ai compris l’erreur.
il faut tout d’abord remplir les champs expediteur et destinataire comme d’habitude, puis ensuite pour free mettre smtp.free.fr pour le serveur smtp
ensuite essayer le port 25 ou 587.
essayer avec ou sans authentification. mais lorsque vous changez les champs avant de tester appuyer sur soumettre.
car moi je changeais le port et je testai direct. alors qu’il faut en faite soumettre avant chaque essaie de test.
Apres je suis peut etre le seul a avoir fais cette erreur mdr
mais j’espere avoir pu aider hehe -
- Flux de commentaires pour cet article
salut,
moi après avoir paramétré la section e-mails correctement, j’ai bien les e-mails de tests, mais j’ai jamais reçu les e-mailks d’alarme … pourtant tout est activé au rayon alarme…